Nós elaboramos este documento para que ao acessar nossos websites, plataformas, softwares e aplicativos, Você fique ciente de como tratamos os seus Dados Pessoais, quais bases legais e finalidades atendemos e, principalmente, nossa constante atenção em atender a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), seus princípios e legislações aplicáveis.  

1. Conceitos Importantes:

• Titular: Você, a pessoa física a quem os dados se referem.
• Base Legal: O motivo legal que nos permite tratar seus dados (ex: seu consentimento, uma obrigação legal).
• Consentimento: Sua autorização livre e informada para o tratamento de seus dados para uma finalidade específica.
• Dado Pessoal: Informação que identifica ou torna identificável uma pessoa física.
• Dado Pessoal Sensível: Dados sobre origem racial ou étnica, religião, política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
• Tratamento: Qualquer operação realizada com seus dados (coleta, uso, armazenamento, etc.).
• Agentes de Tratamento: Quem realiza o tratamento dos seus dados (Controlador e Operador).
• Controlador: Quem decide como e para quê seus dados serão tratados (Scalper).
• Operador: Quem trata seus dados em nome do Controlador.
• Compartilhamento: Transferência ou acesso aos seus dados por terceiros.
• ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, responsável por fiscalizar a LGPD.

2. Quais Dados Pessoais Utilizamos?

Coletamos os dados necessários para as finalidades desta política.

• Identificação e Contato: Nome, documentos de identificação, data , endereço, e-mail, telefone, profissão, sexo, escolaridade, foto de perfil, gravações de voz/áudio.
• Registros de Acesso: Login, senha, IP, data e hora de acesso, número de sessões.
• Localização: País, GPS, informações de navegação, IPs.
• Dados de Compra e Financeiros: Detalhes de compras, históricos de negociações, chave PIX, , dados de cartão de crédito, plano contratado, mensalidades, produtos contratados, informações de renda e outros registros de transações. 
• Formulários e Plataformas: Dados fornecidos em formulários de contato (nome, telefone, e-mail) e informações coletadas por redes sociais  e ferramentas de análise (Google Analytics e Meta).
• Dados Coletados Automaticamente: Informações sobre o uso e desempenho do aplicativo, cookies dados de conexão e dispositivos, localização.

3. Para Que Utilizamos Seus Dados Pessoais?

Utilizamos seus dados para:

• Realizar seu cadastro e gerenciar sua conta.
• Personalizar sua experiência e aprimorar nossos serviços.
• Enviar informações educacionais, notícias e anúncios de serviços.
• Realizar ações de marketing e campanhas promocionais.
• Organizar eventos e enviar brindes.
• Emitir boletos e notas fiscais.
• Prestar suporte e atendimento ao cliente.
• Divulgar nossos produtos, eventos e serviços.
• Analisar o desempenho de campanhas de marketing.
• Cumprir obrigações legais.
• Realizar análises de dados para oferecer soluções inovadoras e melhorar nossos serviços.
• Desenvolver parcerias comerciais e integrar nossos serviços com terceiros.
• Utilizar dados públicos para aumentar a transparência e oferecer melhores serviços.

4. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

Podemos compartilhar seus dados com:

• Empresas do nosso grupo econômico, para fins comerciais e legais.
• Órgãos do governo e autoridades públicas, para cumprir obrigações legais.
• Corretoras e intermediários, para registro de operações e outros fins relacionados.
• Parceiros comerciais, fornecedores e prestadores de serviço, para diversas finalidades como otimização de produtos, marketing e hospedagem de dados.

5. Transferência Internacional de Dados:

Atualmente, armazenamos dados em servidores nos Estados Unidos (EUA), seguindo as leis e boas práticas de proteção de dados.

6. Seus Direitos:

Você tem direito a:

• Confirmar se seus dados estão sendo tratados.
• Acessar facilmente informações sobre o tratamento de seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
• Revogar seu consentimento a qualquer momento, de forma gratuita e fácil.
• Para mais informações, acesse: https://www.gov.br/anpd/

7. Seus Deveres:

É importante que você:

• Proteja a segurança do seu computador, dispositivo e rede.
• Utilize medidas de segurança adequadas para seus dados pessoais.
• Mantenha seus dados informados verdadeiros e atualizados.
• Não compartilhe seu login e senha de acesso.

8. Como Protegemos Seus Dados:

Adotamos medidas de segurança rigorosas, incluindo autenticação, criptografia, prevenção de intrusões e vazamentos, testes de vulnerabilidade, proteção contra softwares maliciosos, rastreabilidade e controles de acesso. Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para as finalidades da coleta, cumprimento de obrigações legais, auditorias e exercício de direitos.

9. Fale Conosco:

Para assuntos relacionados à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: dpo@scalper.com.br. Demais solicitações podem ser enviadas para juridico@scalper.com.br. Para suporte técnico, utilize os canais disponíveis em nossos sites.

10. Atualizações:

Esta política poderá ser atualizada. Recomendamos sua consulta regular. Alterações relevantes serão comunicadas em nossos serviços.

Atualizado em:
Março de 2025